我們在開發(fā)網(wǎng)站時(shí)，需要考慮如何讓網(wǎng)站更具吸引力，而用戶體驗(yàn)（UX）是最重要因素。

        因?yàn)椋褂梦覀兙W(wǎng)站的是我們的意向客戶，我們應(yīng)該確保他們能輕松且舒適地使用我們的網(wǎng)站。

        為此，我們必須改變我們的想法。

        我們不應(yīng)當(dāng)將自己視為網(wǎng)站建設(shè)者、營銷人員或是老板，而是必須將自己置于意向客戶的角度，并通過他們的眼睛看待我們的網(wǎng)站。

        如：

        他們?yōu)槭裁丛L問我們？

        他們的需求是什么？

        他們?yōu)槭裁匆粝虏⒗^續(xù)瀏覽我們網(wǎng)站的其他部分？

        考慮到這些，今天我們將介紹這幾種方法，建設(shè)一個(gè)意向客戶喜歡的更具吸引力的網(wǎng)站。

1-符合意向客戶的設(shè)計(jì)

        正如我們剛剛提到的，使用我們網(wǎng)站的人是我們的意向客戶。

        換句話說，當(dāng)我們寫內(nèi)容時(shí)，只為他們寫作出他們需要的內(nèi)容; 當(dāng)設(shè)計(jì)圖片時(shí)，只為他們設(shè)計(jì)出能吸引他們的圖片; 當(dāng)規(guī)劃網(wǎng)站的導(dǎo)航時(shí)，同樣只為他們規(guī)劃出便于他們操作的導(dǎo)航。

        這似乎是顯而易見的，但事實(shí)上，許多企業(yè)和公司認(rèn)為他們的網(wǎng)站只是作為自己公司形象的擴(kuò)展。

        他們這種想法是沒有錯(cuò)的， 一個(gè)網(wǎng)站是應(yīng)該反映品牌及其背后的人，但這并不意味著這就是網(wǎng)站的主導(dǎo)核心。

        也就是說，每處網(wǎng)站設(shè)計(jì)的前提都應(yīng)該考慮到意向客戶的需求：

        他們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)導(dǎo)航易于使用嗎？

        他們會(huì)發(fā)現(xiàn)這篇文章有用且富有洞察力嗎？

        他們會(huì)從這項(xiàng)新服務(wù)中受益嗎？

        在過去的情況是，如果有人在訪問網(wǎng)站時(shí)遇到不懂操作的地方，那可能是因?yàn)樗麄儾辉趺磿?huì)使用電腦。

        而直至今日，事實(shí)并非如此，在這人人都上網(wǎng)的時(shí)代，大多數(shù)人是會(huì)使用電腦的，所以如果他們在我們網(wǎng)站的使用上遇到困難，那證明原因在于我們。

        我們不能一味地讓他們“學(xué)習(xí)”如何自己使用我們的網(wǎng)站，而是要讓意向客戶便利。

        另一方面，許多公司想要他們的網(wǎng)站在搜索引擎排得上名，而為了搜索引擎進(jìn)行設(shè)計(jì)，但最終會(huì)降低用戶體驗(yàn)，因?yàn)樗阉饕媾老x在網(wǎng)站上想要的東西與實(shí)際意向客戶想要的是截然不同的。

2-給客戶講故事

        吸引意向客戶繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的一大重要因素是我們能與他們思想上的交流從而展示我們的內(nèi)容。

        也就是說，我們需要意向客戶在我們的網(wǎng)站中有代入感，從而繼續(xù)瀏覽我們的內(nèi)容，引導(dǎo)客戶行徑在我們的轉(zhuǎn)化路徑上。

        所以我們需要通過講故事的方式，去吸引客戶。

        比如：企業(yè)的發(fā)展，歷經(jīng)的一切可以讓客戶感受到我們的溫度情懷，業(yè)務(wù)的優(yōu)化歷程，什么才是最好的服務(wù)等等，制造一個(gè)又一個(gè)的故事，告訴客戶，我們才是最好的，而更為直觀的是客戶案例。

        客戶案例是證明我們的業(yè)務(wù)能力最好的證據(jù)，這也是最為吸引客戶的因素之一。

        吸引到了意向客戶并把他們轉(zhuǎn)化成成交客戶，這是無錫網(wǎng)站建設(shè)中營銷型網(wǎng)站最核心的理念。

3-有時(shí)少即是多

        在這崇尚簡約的時(shí)代，一切從簡，所以繁多的內(nèi)容信息容易讓訪客厭惡；

        用無數(shù)的圖像、文字或按鈕轟炸我們的客戶是個(gè)好主意嗎？為什么要在混音中添加更多噪音和分心？

        我們希望意向客戶能完成我們希望他們實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，比如購買。

        但是他們看到太多的信息，容易讓他們糾結(jié)，使得我們的轉(zhuǎn)化變得困難，這樣令意向客戶猶豫不決。

        因此，留白是最好的選擇，我們可以令意向客戶更專注地看到我們希望他們看到的信息。

        它不僅可以減少混亂，還可以突出顯示對客戶有用的并且也是我們希望他們了解的內(nèi)容。

        總結(jié)

        網(wǎng)站建設(shè)需要了解客戶需求，從而打造出符合客戶的營銷環(huán)境，讓客戶更專注地瀏覽我們的網(wǎng)站，讓意向客戶行徑在我們的轉(zhuǎn)化路徑上，進(jìn)而成為我們的成交客戶，這才是關(guān)鍵！